Il faut compter entre 2 et 5 jours pour la livraison en Suisse. Pas de livraison à l'étranger pour le moment. Parfois un produit doit être fabriqué avant l'envoi (par exemple des bougies) et cela peut prendre 7 jours de délais au lieux de 5. Contacte-moi si tu as besoin de recevoir une commande avec un délais imparti.

Pour une livraison en Suisse, le montant des frais de port varient entre 3.-chf et 16.-ch en fonction du poids de ta commande. Tu as aussi la possibilité de venir récupérer les articles en "main propre", me contacter le cas échant pour fixer un horaire ensemble. Pas d'envoi à l'étranger pour le moment. Tu peux me contacter si besoin.

Pour les articles : - Tu disposes d'un délais de 5 jours à compté de la réception du colis pour toute réclamation (mail faisant foi). - Un remboursement est possible si un des articles est endommagé. - Le tout doit être renvoyé au complet, dans son emballage d'origine, non ouverts. - Le renvoi des articles se fait à tes frais. Les ebooks ne peuvent pas être remboursés. Un retard dans la livraison n'est pas un motif de rétractation et aucun rembourssement sera possible le cas échéant. (Voir les CGV) Je suis disponible si besoin.

Tu peux payer tes articles par carte bancaire. (voir les CGV) et par virement bancaire. Mes coordonnées bancaires sont dans les CGV. Me contacter le cas échéant. Si tu souhaites payer hors ligne (par virement) tes articles du Moonshop tu disposes de 2 jours pour effectuer le paiement ou alors je devrais annuler ta commande. Pour Le Soin, tu peux régler le montant en main-propre à la fin de la séance ou 3 jours avant notre rendez-vous. Tu reçois un email 3 jours avant notre rendez-vous avec toutes les explications et coordonnées bancaire. Je ne dispose pas de Twint.